Política de Privacidad y Seguridad de la Academia de Idiomas ISA

En la Academia de Idiomas ISA, estamos comprometidos con la privacidad y la seguridad de nuestros estudiantes, padres, y visitantes. Estas políticas detallan cómo protegemos, usamos y administramos la información personal y académica de nuestros usuarios.

1. Recolección de Datos Personales

   • La Academia de Idiomas ISA recopila información personal básica (como nombres, edades y datos de contacto) de sus estudiantes y sus representantes para fines de gestión educativa y administrativa.

   • La información solicitada se utiliza exclusivamente para ofrecer un servicio educativo de calidad y asegurar una comunicación eficaz entre la academia y los representantes de los estudiantes.

2. Uso y Almacenamiento de Datos

   • Los datos personales proporcionados serán usados únicamente para los fines específicos de la academia, como el seguimiento de progreso, comunicación con padres o tutores, y administración de cuentas de estudiantes.

   • Los datos se almacenan en sistemas seguros y protegidos contra accesos no autorizados, asegurando la confidencialidad y privacidad de toda la información.

3. Seguridad de la Información

   • ISA implementa medidas de seguridad tecnológicas y físicas para proteger los datos personales de los estudiantes y representantes contra pérdida, alteración o uso indebido.

   • El acceso a los datos está restringido a nuestro personal autorizado y capacitado en políticas de privacidad y seguridad.

4. Terceros y Aliados Certificadores

   • La Academia de Idiomas ISA es una institución de educación informal y no expide certificados oficiales de aprendizaje. Sin embargo, contamos con aliados externos, como GEP - LEAH, que pueden certificar el nivel de inglés alcanzado en la academia.

   • En caso de que un estudiante desee obtener una certificación externa, la academia podrá compartir ciertos datos de progreso académico exclusivamente con el aliado certificador, siempre con el consentimiento previo de los padres o representantes del estudiante.

5. Derechos del Usuario

   • Los estudiantes y representantes tienen derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales almacenados en nuestros sistemas.

   • Para cualquier solicitud de actualización o eliminación de datos, se deberá contactar a nuestro equipo de atención al cliente.

6. Modificaciones a la Política de Privacidad

   • La Academia de Idiomas ISA se reserva el derecho de actualizar estas políticas de privacidad y seguridad para adaptarlas a nuevas normativas legales o necesidades operativas. Notificaremos a los usuarios cualquier cambio significativo a través de nuestros canales de comunicación.

Contacto Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestras políticas de privacidad y seguridad, por favor, contáctanos a través de info@isacolombia.com.co o por teléfono en 601 2611712.